Empezar a usar YEGOCrear tu cuenta YEGO es gratis. Cuando conduzcas, se te cobrará el precio/min en vigor en la ciudad. Lo puedes consultar seleccionando tu ciudad en nuestra página web: https://www.rideyego.com/. El precio incluye todo: el uso de la moto y los cascos, el seguro y el mantenimiento. Si quieres ahorrar en tus trayectos, ¡entra en nuestra Tienda y consulta las ofertas!
Al final de cada trayecto, cobramos el método de pago asociado a tu cuenta de YEGO.
De momento aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro, Union Pay y American Express) y Apple Pay. Estamos trabajando para ofrecerte pronto nuevas formas de pago, como PayPal y Google Pay.
En YEGO, nos hemos fijado unos objetivos muy ambiciosos en materia medioambiental y
estamos intentando reducir nuestro impacto, intentando limitar al máximo el uso del papel.
Ahora bien, por cualquiera de los canales a los que hace referencia el Apartado 8.1.1.1. de los
Términos y Condiciones (para localizar fácilmente los Términos y Condiciones ver Apartado de
Preguntas Frecuentes ¿Dónde puedo encontrar vuestros Términos y Condiciones?), puedes
revocar tu consentimiento a la facturación electrónica en cualquier momento, y solicitar
mediante simple comunicación que se te envíen facturas en papel por los servicios prestados,
sin coste adicional para ti.
Puedes ahorrar en tus trayectos en varias formas:
- Ve al menú de la app > Tienda, y consulta nuestras ofertas;
- Disfruta de las ventajas del YEGO Motor Club: cuanto más viajes, más recompensas obtendrás;
- Reserva las motos marcadas con una estrella y consigue minutos gratis en tus trayectos;
- Comparte tu código de invitación con tus amigos/as y obtén crédito gratis después de su primer trayecto;
- Síguenos en las redes sociales para estar al día de nuestras promociones especiales.
Actualmente no tenemos ninguna promoción activa. Si conoces a alguien que ya utiliza YEGO, ¡pídele que te comparta su código de invitación! También síguenos en nuestras redes sociales para estar al día de todas las promociones.
Dado que viajar es un derecho fundamental, YEGO ha decidido seguir la iniciativa de Île-de-France Mobilités (la autoridad organizadora del transporte de la región de Île-de-France) reduciendo considerablemente los costes de transporte para quien se beneficia de "Tarification Solidarité Transport", estudiantes que reciben una beca del Estado y las personas mayores de 55 años.
En París, ofrecemos:
(i) un descuento solidario del 75 % en todos los trayectos para los titulares de una tarjeta "Tarification Solidarité Transport".
Está reservado únicamente a:
- Los beneficiarios/as del "Revenu de Solidarité Active" (RSA) por debajo del límite de ingresos definido por Île-de-France Mobilités y los miembros de sus hogares.
- Los desempleados/as que reciben tanto la "Allocation de Solidarité spécifique" (ASS) como el "Complémentaire Santé Solidaire sin participación financiera"* (CSS, antes CMU-C). (La CSS se concede, según el caso, con o sin participación financiera. Sólo beneficiarios de la CSS sin participación financiera pueden beneficiarse de la Tarification Solidarité Transport).
- Veteranos y víctimas de guerra que sean titulares de una tarjeta ONAC de doble barra azul o roja y sus acompañantes.
- Veteranos y víctimas de guerra que sean titulares de una tarjeta ONAC con una sola barra roja.
- Acompañantes de una persona con tarjeta de discapacidad (CI) o tarjeta de inclusión de movilidad (CMI) con la nota adicional "Besoin d'accompagnement" ("Necesidad de asistencia").
Es fácil beneficiarse de este servicio y no hay que pagar por adelantado. Para solicitarlo:
- Contáctanos por correo electrónico a [email protected];
- Adjunta el justificante de tu tarjeta "Tarification Solidarité Transport".
De acuerdo con la normativa relativa a la conservación de datos, este justificante debe enviarse antes del día 10 de cada mes para la renovación mensual.
La tarifa sólo se aplica a partir del momento en que YEGO confirma la activación bajo petición del usuario/a. No es retroactiva.
ii) Un descuento solidario del 35 % en todos los trayectos para estudiantes con beca del Estado.
Es fácil beneficiarse de este servicio y no hay que pagar por adelantado. Para solicitarlo:
- Contáctanos por correo electrónico a [email protected];
- Adjunta la notificación de la concesión de la beca y el certificado de la misma, disponible en el formulario en papel, cumplimentado y sellado por tu institución.
En caso de que se demuestre que la declaración es falsa, el titular y el pagador se exponen a acciones penales en virtud del artículo 441-1 y siguientes del Código Penal francés.
De acuerdo con la normativa relativa a la conservación de datos, el recibo debe enviarse antes del día 10 de cada mes para la renovación mensual.
La tarifa sólo se aplica a partir del momento en que YEGO confirma la activación bajo petición del usuario/a. No es retroactiva.
(iii) Un descuento solidario del 35 % en todos los trayectos para las personas mayores de 55 años.
Es fácil beneficiarse de este servicio y no hay que pagar por adelantado. Para solicitarlo:
- Contáctanos por correo electrónico a [email protected]
En caso de que se demuestre que la declaración es falsa, el titular y el pagador se exponen a acciones penales en virtud del artículo 441-1 y siguientes del código penal.
La tarifa sólo se aplica a partir del momento en que YEGO confirma la activación bajo petición del usuario/a. No es retroactiva.
