Commencer avec YEGO
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De quoi ai-je besoin pour créer un compte YEGO ?

- Pour conduire un scooter, vous aurez besoin de votre permis de conduire, de votre pièce d'identité et d'un mode de paiement.
- Pour les trotinettes et les vélos, vous aurez uniquement besoin de votre pièce d'identité et d'un moyen de paiement.

Quel que soit le moyen de transport, vous devez avoir au minimum 18 ans.

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Quel est l'âge requis pour rouler avec YEGO?

Vous devez avoir au minimum 18 ans pour pouvoir circuler avec YEGO. Ce critère est une exigence de l'assurance.

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Puis-je conduire avec un permis provisoire?

Non, la raison en est que nous sommes tenus de vérifier que l'utilisateur remplit toutes les conditions nécessaires pour conduire (c'est-à-dire un permis de conduire valide et valable pour la conduite sur le territoire) et que, comme nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un suivi individuel pour vérifier si l'autorisation est toujours valable, nous ne sommes pas autorisés à les accepter.

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Puis-je rouler avec un permis de conduire étranger?

Pour rouler avec YEGO, vous aurez besoin d'un permis B, AM, A1 ou A2.

En Espagne :
Les permis espagnols, issus des pays de l'Union européenne et du Royaume-Uni, ainsi que certains permis internationaux sont autorisés pour conduire en Espagne. Si votre permis n'est pas accepté en Espagne, vous pouvez tout de même circuler avec YEGO à l'aide d'un « permis de conduire international ».

En France :
Nous acceptons les permis de conduire issus de l'Union européenne et du Royaume-Unis, les permis rédigés en français ainsi que les traductions officielles. Si votre permis n'est pas accepté en France, vous pouvez circuler avec YEGO à l'aide d'un « permis de conduire international ».

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Qu'est-ce qu'un « permis de conduire international »? Comment l'obtenir?

Le permis de conduire international est une version traduite de votre permis de conduire national qui vous permet de conduire à l'étranger. Pour cela, vous devez toujours avoir avec vous votre permis de conduire national et votre permis international.

Le seul permis de conduire international que nous acceptons est celui présenté sur le lien suivant :

Si vous êtes en Espagne :
https://internationaldrivingpermit.org/country/spain/
Si vous êtes en France :
https://internationaldrivingpermit.org/country/france-and-french-overseas-dep/

Découvrez comment l'obtenir en cliquant sur ce lien :
https://internationaldrivingpermit.org/country/espana/?lang=es

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Combien de temps faut-il pour activer le compte?

Si la photographie de vos documents sont clairs, notre système les vérifie et active votre compte immédiatement. Si ce n'est pas le cas, nous vérifions vos documents manuellement dans un délai maximum de 2 heures (un peu plus longtemps si vous créez votre compte le soir ou les jours fériés).

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Comment puis-je mieux conduire avec YEGO?

Pour gagner en confiance et conduire prudemment, nous avons créé la YEGO Academy, une section de l'application très utile et pleine de ressources. Vous pourrez retrouver des informations sur l'utilisation de YEGO et les règles de conduite des différentes villes où nos services sont présents. De temps en temps, nous organisons également des cours de conduite gratuits pour vous aider à gagner en confiance.