Commencer avec YEGOLa création du compte YEGO est gratuite. Lorsque vous conduisez, le tarif à la minute en vigueur est appliqué. Vous pouvez consulter les prix en sélectionnant votre ville sur notre site internet : https://www.rideyego.com/. Tout est compris dans le tarif indiqué : l'utilisation du scooter et des casques, l'assurance et l'entretien. Si vous souhaitez économiser sur vos trajets, visitez notre Boutique et découvrez nos offres !
À la fin de chaque trajet, nous utilisons le mode de paiement associé à votre compte YEGO.
À l'heure actuelle, nous acceptons les cartes de débit et de crédit Visa, Mastercard Maestro, Union Pay et American Express. Nous acceptons également les paiements via Apple Pay. Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir bientôt de nouvelles méthodes de paiement telles que Paypal et Google Pay.
Chez YEGO, nous nous sommes fixé des objectifs environnementaux très ambitieux et nous
nous efforçons de réduire notre impact en essayant de limiter autant que possible l'utilisation
du papier.
Toutefois, par le biais de l'un des moyens mentionnés à la Section 8.1.1.1. des Conditions
Générales du Service (pour trouver facilement les Conditions Générales du Service, voir la
Section Questions fréquentes Où puis-je consulter vos Conditions d’utilisation ?), vous pouvez
à tout moment révoquer votre consentement à la facturation électronique et solliciter, sur
simple demande, de recevoir des factures papier pour les services rendus, sans frais
supplémentaires.
Il existe plusieurs moyens d'économiser sur vos trajets :
- Rendez-vous sur le menu de l'application > Boutique, et consultez nos offres ;
- Profitez d'avantages avec le YEGO Motor Club : plus vous roulez, plus vous obtenez de récompenses ;
- Réservez les scooters marquées d'une étoile et recevez des minutes gratuites sur vos trajets ;
- Partagez votre code d'invitation avec vos proches et recevez des crédits lorsque ceux-ci ont effectué leur premier trajet ;
- Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos offres spéciales.
Aucune offre n'est en cours actuellement. Si vous connaissez une personne qui utilise YEGO, demandez-lui de partager son code d'invitation ! Par ailleurs, suivez-nous sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos offres.
Parce que se déplacer est un droit fondamental, YEGO a décidé de suivre l´initiative d´Île-de-France Mobilités (l’autorité organisatrice des transports en région Île-de-France) en allégeant fortement les frais de transports des utilisateurs bénéficiaires de la Tarification Solidarité Transport et des étudiants boursiers.
A Paris, YEGO propose ainsi :
(i) une réduction solidaire de 75% sur tous les trajets pour les détenteurs d’un titre “Tarification Solidarité Transport”.
Elle est réservée uniquement :
Aux bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA) en dessous du plafond de revenu défini par Île-de-France Mobilités et aux membres de leurs foyers.
Aux chômeurs bénéficiant à la fois de l’Allocation de Solidarité spécifique (ASS) et de la Complémentaire Santé Solidaire sans participation financière* (CSS, anciennement CMU-C).
(La CSS est accordée, selon les cas, avec ou sans participation financière. Seuls les bénéficiaires de la CSS sans participation financière peuvent bénéficier de la Tarification Solidarité Transport).
Aux anciens combattants et victimes de guerre porteurs d’une carte de l’Office national des anciens combattants (ONAC) à double barre bleue ou double barre rouge ainsi qu’à leur accompagnant.
Aux anciens combattants et victimes de guerre porteurs d’une carte de l’Office national des anciens combattants (ONAC) à simple barre rouge.
Aux accompagnants d’une personne détentrice d’une Carte d’invalidité (CI) ou d’une Carte Mobilité Inclusion (CMI) avec la sur-mention « Besoin d’accompagnement ».
Pour en bénéficier, c’est simple et sans avance de frais. Voici comment cela fonctionne:
Contactez-nous par courrier électronique à l'adresse : [email protected]
Ajoutez en pièce jointe une preuve de votre tarif "Tarification Solidarité Transport"
En conformité avec la réglementation concernant la conservation des données, ce justificatif est à envoyer avant chaque 10 du mois pour un renouvellement mensuel.
Cette tarification ne commencera qu’à partir du moment où la personne en fera la demande à YEGO. Celle-ci n’est donc pas rétroactive.
(ii) une réduction solidaire de 35% sur tous les trajets pour les étudiants boursiers.
Pour en bénéficier, c’est simple et sans avance de frais. Voici comment cela fonctionne:
Contactez-nous par courrier électronique à l'adresse : [email protected]
Ajoutez en pièce jointe la notification d’attribution de bourse ainsi que l’attestation de bourse, disponible sur le formulaire papier, rempli et tamponné par votre établissement.
En cas de fausse déclaration avérée, le Titulaire et le Payeur sont passibles de poursuites pénales, en vertu de l’article 441—1 et suivants du code pénal.
En conformité avec la réglementation concernant la conservation des données, le justificatif est à envoyer avant chaque 10 du mois pour un renouvellement mensuel.
Cette tarification ne commencera qu’à partir du moment où la personne en fera la demande à YEGO. Celle-ci n’est donc pas rétroactive.
(iii) une réduction solidaire de 35% sur tous les trajets pour les usagers à partir de 55 ans.
Pour en bénéficier, c’est simple et sans avance de frais. Voici comment cela fonctionne:
Contactez-nous par courrier électronique à l'adresse : [email protected]
En cas de fausse déclaration avérée, le Titulaire et le Payeur sont passibles de poursuites pénales, en vertu de l’article 441—1 et suivants du code pénal.
Cette tarification ne commencera qu’à partir du moment où la personne en fera la demande à YEGO. Celle-ci n’est donc pas rétroactive.
